Mecasem gagne en temps et en trésorerie en choisissant Clearnox.

Expert en métrologie et essais industriels, le groupe familial Mecasem met tout son savoir-faire au service des entreprises : étalonnage, mesures, contrôles, maintenance… Créé en 1980 à Otswald (Alsace) par Marc Meyer, actuel président et dirigeant, Mecasem a su s’appuyer sur une forte dynamique d’expansion ; un savoir-faire technique reconnu et une politique de certification pour devenir un laboratoire industriel de premier plan. Initialement spécialisé dans le contrôle des assemblages soudés de matériaux métalliques, le groupe Mecasem, fort de 115 salariés, a élargi son champ de compétences afin de proposer des prestations via 2 pôles d’activités : MECASEM (Essais de caractérisation sur matériaux) et MECASEM Métrologie (Métrologie en laboratoire et sur site). Afin d’offrir un service réactif et professionnel, les laboratoires MECASEM sont implantés au cœur de bassins industriels majeurs en France et en Allemagne.

Mecasem bénéficie depuis plus de 2 ans d’une solution innovante et complémentaire à sa comptabilité dans le domaine du suivi, de la relance et du paiement de factures.

Natacha Furst, comptable clients Mecasem et Mecasem Métrologie

« Avant d’utiliser Clearnox, nous perdions beaucoup de temps dans nos relances, traitant mail par mail chaque client, sachant que les 2 pôles d’activité Mecasem et Mecasem Métrologie représentent un portefeuille de près de 500 clients. La procédure de relance par mail, courrier et parfois téléphone était très longue.

Clearnox nous a simplifié la vie ! Désormais, au lieu de mener ces relances sur 2 à 3 journées par semaine, en une demi-journée, toutes ces relances sont traitées ! Appuyer sur un simple bouton pour envoyer tous les emails, c’est un gain de temps précieux !
Auparavant nous avions défini tous les scénarios de relance et personnalisé les textes aux couleurs de Mecasem.
Clearnox nous a également permis d’avoir moins d’impayés, car depuis que nous utilisons la solution, les clients payent beaucoup plus rapidement qu’avant !
Clearnox nous permet d’être beaucoup plus rapides au terme des échéances, ce qui permet d’être plus efficace dans nos relances. Côté clients, ils bénéficient grâce à Clearnox d’un meilleur suivi. Ces prévenances ont eu un impact sur les clients, pour qui cette présentation saute plus aux yeux, tout en leur permettant d’accéder plus vite à leurs factures et de réagir plus vite en cas de litige, pièce manquante…
En résumé, Clearnox nous a facilité la vie et amélioré notre relation et notre communication avec tous nos clients !

S’il est difficile de quantifier le gain en termes de délais de paiement, nous enregistrons globalement beaucoup moins de retards, car Clearnox nous permet d’être beaucoup plus réactifs face aux soucis d’échéances et aux mauvais payeurs.

Par ailleurs, la solution qui est partagée en interne, est très facile d’utilisation, très intuitive !

Clearnox a généré un gain de temps incroyable dans notre traitement des relances, ce qui me permet de travailler sur d’autres missions, tout en améliorant la gestion et le suivi des factures… soit un gain en trésorerie pour les deux entités ! Et notre relation clientèle a gagné en qualité ! »

Rendez-vous sur www.mecasem.com

Mathias Eleaume, CEO de Clearnox :

« Je me réjouis que Clearnox ait pu apporter une solution à la fois intuitive et qualitative au groupe Mecasem afin qu’ils puissent relancer facilement leurs clients industriels. Nous partageons avec eux le même souci d’un service sur mesure et d’une relation client optimisée ! Mecasem place les exigences de la démarche qualité au cœur de ses prestations, comme le démontrent leurs accréditations NadCap, COFRAC Essais et Étalonnage ainsi que nos certifications EN 9100 et ISO 9001 et leur agrément par la DIRECCTE en métrologie légale. Nous sommes heureux que Clearnox leur ait apporté une solution de relance efficiente, tout en leur faisant gagner un temps précieux qu’ils pourront consacrer à chercher de nouvelles solutions à leurs clients industriels !

Á propos de Clearnox
Clearnox, leader dans le suivi, la relance et le paiement de factures, permet aux entreprises d’être payées plus facilement plus rapidement. Grâce à une solution innovante en ligne et une méthodologie éprouvée, Clearnox apporte une solution aux problèmes majeurs des entreprises: la sécurisation d’un niveau suffisant de trésorerie et la maîtrise des délais de règlement. Clearnox facilite le paiement de 100 000 entreprises en France et a franchi le cap des 500 millions d’euros de factures gérées pour le compte de ses clients.
Rendez-vous sur clearnox.com.