Suivi des factures
Permet de savoir à tout moment l’état des paiements, les factures en retard et les clients à risque.
Le recouvrement à portée de tous !
Clearnox, logiciel de relance client qui s’adapte à vos besoins
Avec Clearnox, optimisez la gestion du risque client : suivez, relancez et faites-vous payer vos factures plus rapidement.
Clearnox vous permet d’optimiser vos encours client
pour sécuriser le risque client
Clearnox est un logiciel de relance client et de facture intuitif, efficace et facile à prendre en main. En mode SaaS, il s’active en ligne et se déploie dans votre entreprise rapidement pour une gestion efficace de vos encours client.
Relance automatique
Les clients sont automatiquement relancés en cas de retard de paiement selon les scénarios définis.
Tableaux de bord
Des tableaux de bord en temps réel permettent de suivre les indicateurs clés de performance (KPI) comme le DSO et le taux de recouvrement.
Gestion des litiges
La gestion des litiges permet de résoudre rapidement les problèmes liés aux factures en suspens et d’éviter les retards de paiement et impayés.
Intégration avec les logiciels comptables
L’intégration avec les logiciels comptables permet de simplifier la gestion des factures et des paiements en évitant les erreurs et les doublons.
Collaboration
Le travail collaboratif permet aux différents collaborateurs de l’entreprise de suivre et de gérer les factures ensemble pour optimiser l’encours client.
Une solution de recouvrement qui s’adapte à vos besoins
L’expérience Clearnox de près de 10 ans auprès des entreprises nous permet de cerner les besoins de chaque fonction impliquée dans le suivi des factures et de proposer un outil de recouvrement adapté aux directions générales, directions financières et aux équipes opérationnelles comme les chargés de recouvrement ou les commerciaux
Augmenter la trésorerie
Pour assurer la gestion quotidienne de l’entreprise et réaliser des investissements.
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Donner de la visibilité sur la gestion du poste client
Accélérer la digitalisation de l’entreprise et apporter de la sérénité aux dirigeants et actionnaires.
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Améliorer la productivité
Gagner du temps en éliminant les tâches ingrates et chronophages et fournir les bons outils aux salariés.
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Améliorer la qualité de la communication
Et augmenter l’image de marque de l’entreprise auprès des clients.
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Pilotez vos délais de paiement avec une solution de relance de factures clients complète.
Clearnox couvre l’ensemble du cycle Order to Cash, de la visibilité à l’exécution, jusqu’au traitement des situations les plus complexes :
- Prendre des décisions éclairées grâce au pilotage des encours clients en temps réel,
- Agir efficacement avec la relance automatisée,
- Instaurer une véritable culture cash au sein de l'entreprise grâce à la gestion collaborative,
- Sécuriser les cas sensibles via le recouvrement contentieux.
Découvrez nos 3 formules d’abonnement
Standard - 1 utilisateur
CA < 5M€
Idéale pour les TPE, cette offre vous apporte les fonctions basiques pour suivre et relancer vos clients.
Premium - 3 utilisateurs
CA < 15M€
Dédiée aux TPE et PME, cette offre vous permet de collaborer avec vos commerciaux et vos services impliqués dans le processus de relance facture.
Gold - 5 utilisateurs
CA > 15M€
Adaptée aux PME et ETI, cette offre vous permet d’automatiser et personnaliser vos relances clients dans vos différentes structures.
Demandez une démo personnalisée !
Découvrez le logiciel de gestion des relances clients Clearnox !
Cette démonstration vous permettra de découvrir toutes les fonctionnalités et la simplicité de la solution de relance et recouvrement Clearnox.
Questions fréquentes sur le logiciel de relance client
Quels sont les avantages d’un logiciel de relance client pour une entreprise ?
Un logiciel de relance client permet à une entreprise de mieux gérer ses factures, ses créances et ses retards de paiement. En automatisant les relances clients, il réduit le temps passé sur des tâches manuelles et améliore la gestion du poste client.
Ce type de solution de recouvrement aide à :
- Accélérer les encaissements et améliorer la trésorerie
- Suivre les délais de paiement en temps réel
- Réduire le DSO et le risque client
- Structurer les procédures de relance de manière professionnelle
Résultat : un pilotage plus fiable du recouvrement client et une meilleure visibilité financière.
Comment un logiciel de relance client peut-il améliorer la fidélisation des clients ?
Un logiciel de relance client automatisé permet d’envoyer des relances adaptées à chaque client, en tenant compte de la date d’échéance, du montant de la facture et de l’historique de paiement. Grâce à des relances préventives, claires et personnalisées (mail notamment), l’entreprise évite les relances tardives ou agressives.
Cette approche améliore la relation client, réduit les litiges et participe à une gestion saine des paiements, tout en renforçant la confiance et la fidélisation sur le long terme.
Quels critères devez-vous prendre en compte pour choisir un bon logiciel de relance client ?
Pour choisir un logiciel de gestion des relances clients efficace, plusieurs critères sont essentiels :
- Une automatisation des relances fiable et paramétrable
- Une intégration simple avec vos outils de facturation, de gestion ou de comptabilité
- Une vision claire des factures impayées, paiements et échéances
- Des indicateurs de suivi comme le DSO, les délais et retards de paiement
- Une solution adaptée à la taille de votre entreprise et à vos équipes
Un bon outil de relance client doit faciliter la gestion quotidienne tout en apportant un réel gain en trésorerie.
Comment un logiciel de relance client peut-il vous aider à optimiser vos campagnes de relance ?
Grâce à l’automatisation, un logiciel de relance client structure des campagnes cohérentes et efficaces :
- Envoi des relances au bon moment selon la date d’échéance
- Segmentation des clients selon leur comportement de paiement
- Messages personnalisés selon le niveau de retard
- Analyse des résultats pour améliorer les performances de recouvrement
Cette approche permet de gagner du temps, de sécuriser les paiements et d’améliorer durablement la trésorerie de l’entreprise.
Quelles sont les différences entre un logiciel de relance client automatisé et manuel ?
La relance manuelle repose sur des actions ponctuelles, souvent chronophages et dépendantes des équipes. Elle manque de suivi et de traçabilité. Un logiciel de relance client automatisé permet au contraire :
- Des relances systématiques et homogènes
- Un suivi précis des paiements et retards
- Une meilleure gestion du risque client
- Une réduction significative des délais de paiement
L’automatisation transforme la relance en un véritable levier de gestion financière et de performance opérationnelle.