Moeilijke betalers in de bouw? Zo maakte CF Group komaf met onbetaalde facturen

Het innen van openstaande facturen bij zelfstandige bouwondernemers kan een flinke uitdaging zijn. Alain Dierickx (CFO) en Handan Alhan (Credit Controller) van CF Group kennen dit probleem als geen ander.  

Als distributeur van zwembadmateriaal hebben ze zo’n 1.300 actieve klanten, vooral zelfstandige zwembadprofessionals. Een doelgroep die altijd onderweg is en weinig tijd heeft voor papierwerk. 

Verdronken in papieren …  

Handan: “Voordat we met Clearnox werkten, besteedde ik tot wel 70% van mijn werkdag aan het opvolgen van individuele onbetaalde facturen. Zelfstandigen in de bouwsector zijn constant bezig op werven, waardoor facturen vaak blijven liggen. We moesten elke factuur handmatig opvolgen, waardoor het overzicht snel verdween.” 

… en ERP-sofware frustraties 

Ook CFO Alain herkent het probleem: “Ons ERP-systeem was beperkt. Na drie aanmaningen moesten we handmatig verder werken, wat inefficiënt en foutgevoelig was. Dit leidde tot langere betalingstermijnen en negatieve impact op onze cashflow.” 

De probleemloze switch naar meer cash 

Daarom ging CF Group op zoek naar een eenvoudige en geïntegreerde oplossing.  

Alain: “Van zodra ons boekhoudprogramma Popsy aan Clearnox gekoppeld was zagen we direct resultaat. Het support-team van Clearnox heeft ons van begin tot eind ondersteund, waardoor de overstap probleemloos verliep.” 

Meer cashflow, minder zorgen dankzij automatisering 

Sinds de overstap naar Clearnox, zien ze bij CF Group duidelijk verschil in hun cashflow. Alain: “We worden sneller betaald en we kunnen leveranciers ook sneller betalen, wat ons extra kortingen oplevert.  

Daarnaast ontvang ik dagelijks een helder overzicht van openstaande facturen én ontvangsten. Dat maakt ons werk aanzienlijk efficiënter.” 

Klant blijft koning, ook al vergeten ze hun facturen te betalen 

Handan benadrukt het voordeel van gepersonaliseerde, automatische aanmaningen: “Dankzij Clearnox vergeten we geen aanmaningen meer en besparen we enorm veel tijd. Mijn opvolgingstijd is zelfs gehalveerd, waardoor ik meer kan investeren in persoonlijk contact met onze klanten.” 

“Door de informatie te centraliseren vermijden we nu ook dubbele of onnodige aanmaningen. Dit verhoogt niet alleen onze efficiëntie maar versterkt ook de band met onze klanten.”, besluit Handan. 

Word ook sneller betaald! 

Probeer Clearnox 30 dagen gratis en ontdek hoe eenvoudig het is om sneller betaald te worden.