Fraud Blocker
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Une visibilité complète pour une gestion optimale

La gestion des encours clients est un enjeu majeur pour toute entreprise souhaitant maintenir une trésorerie saine et éviter les retards de paiement.

Notre solution vous offre une visibilité complète et en temps réel sur vos encours, vous permettant de prendre des décisions éclairées et d’optimiser vos processus de recouvrement.

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Visualisez vos encours

Visualisez vos encours clients en un coup d’œil grâce à des tableaux de bord intuitifs.

Suivez les sommes échues ou à venir, les relances effectuées, les litiges et promesses de paiement.

Les données sont synchronisées automatiquement avec votre comptabilité, et consultables par client pour un suivi précis.

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Analysez les comportements

Clearnox vous permet de détecter les retards et les écarts de comportement.

Grâce au scoring intégré, vous repérez les clients à risque et adaptez vos actions. Des alertes vous informent dès qu’un paiement est en retard par rapport aux engagements, pour intervenir sans délai inutile

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Centralisez la gestion des litiges

Consignez chaque litige client, suivez son évolution et collaborez efficacement avec les équipes concernées.

Partagez les documents utiles, anticipez les blocages et analysez les causes récurrentes. La gestion des litiges devient fluide, transparente et structurée, pour limiter les impacts sur votre trésorerie.

Questions fréquentes sur la gestion
de l’encours client

Qu’entend-on par « encours client » et pourquoi est-il fondamental de le maîtriser ?

L’encours client représente le montant total des factures émises mais non encore réglées par vos clients. Bien le piloter permet de sécuriser la trésorerie, de réduire les retards de paiement et de limiter le risque d’impayés. Un suivi rigoureux est indispensable pour anticiper les défaillances et garder une vision claire de la santé financière de l’entreprise.

Quels sont les principaux risques d’un encours client mal suivi ?

Un encours client mal maîtrisé peut entraîner :

  • des tensions de trésorerie liées à des retards de paiement,
  • une augmentation des impayés et des litiges,
  • un manque de visibilité pour planifier les encaissements et prendre des décisions stratégiques.

À terme, ces dérives fragilisent la stabilité financière et la capacité de l’entreprise à investir.

Comment un logiciel comme Clearnox aide-t-il à réduire le DSO ?

La réduction du DSO passe avant tout par une meilleure organisation du suivi client. En structurant les étapes de relance et en donnant aux équipes une vision claire des priorités, Clearnox leur permet de se concentrer sur les dossiers les plus sensibles. Cette réactivité favorise des règlements plus rapides et réduit le nombre de retards qui s’accumulent.

Peut-on suivre en temps réel qui doit quoi et identifier les clients à risque ?

Oui. Avec Clearnox, toutes les informations sont centralisées et mises à jour automatiquement depuis votre comptabilité. Vous accédez en un clic à :

  • la liste des clients débiteurs et des montants dus,
  • un scoring des mauvais payeurs,
  • des alertes sur les situations critiques.

Cette visibilité en temps réel facilite la prise de décision et la prévention des impayés.

Besoin de voir concrètement comment
tout cela se pilote dans Clearnox ?

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