Collaborez efficacement et gagnez en sérénité

Pour optimiser le recouvrement client, il ne suffit pas d’automatiser les relances.

Il convient de fluidifier la circulation de l’information entre les équipes concernées : comptabilité, direction financière, commerce, ADV…

Clearnox facilite cette coopération en centralisant les échanges et en structurant le suivi dans un environnement partagé et sécurisé.

Suivez vos échanges dans un fil d’actualité horodaté

Tous les échanges sont horodatés et historisés dans un fil de commentaires dédié à chaque client.

Vous bénéficiez ainsi d’un historique complet des actions menées, accessibles à tout moment..

Mentionnez vos collègues et alertez-les instantanément

Mentionnez un collaborateur afin de l’impliquer ou pour l’alerter directement dans le fil de commentaires.

Il reçoit immédiatement une notification par email et via l’interface Clearnox. Une manière simple et efficace d’impliquer les bonnes personnes, sans relance manuel, sans oubli et, surtout, sans perte de temps.

Suivez vos indicateurs grâce au Cash reporting personnalisé

Chaque utilisateur reçoit un email de synthèse personnalisé, avec les indicateurs clés qui le concernent. Sans avoir à se connecter à l’outil, chacun garde une vision claire et actualisée de l’état du poste client, des actions en cours et des priorités à venir.

Gérez les accès et répartissez les portefeuilles clients

Clearnox s’adapte à votre organisation ! Les droits d’accès sont définis selon le rôle de chaque utilisateur (administrateur, utilisateur, consultation). De plus, la gestion par portefeuille permet d’attribuer des comptes clients à un ou plusieurs collaborateurs, facilitant la répartition et le suivi des actions.

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