Zoom produit : la fonction “encours consolidé” s’améliore pour plus de visibilité et de productivité !

Pour un groupe comptant plusieurs sociétés, il est courant qu’un même client puisse traiter avec plusieurs filiales de ce même groupe. Dans ces conditions, les utilisateurs de la solution doivent pouvoir retrouver facilement et rapidement les montants dus par ces clients auprès de chacune des sociétés du groupe… Le mieux est donc de visualiser toutes ces informations importantes directement dans la fiche client.

Ceci est désormais offert par la solution Clearnox et disponible quel que soit l’abonnement Start, Premium ou Gold via l’encart d’encours consolidé présent dans la fiche client qui est particulièrement utile pour les entreprises ayant une configuration multi-sociétés tels que les ETI et groupes.

Pour faire le point sur cette nouvelle fonctionnalité, nous donnons la parole à Hajar El Mountassir, Product Owner chez Clearnox qui nous éclaire sur les attendus de cette fonctionnalité et tous les avantages qui en découlent pour les utilisateurs.

À qui s’adresse cette fonctionnalité de vision consolidée au niveau de la fiche client ?

Elle s’adresse avant tout aux utilisateurs Clearnox qui sont dans une configuration multi-sociétés, ça peut être des groupes avec des filiales en France et/ou à l’international ou encore des ETI. La fonctionnalité est particulièrement utile quand les clients sont communs à plusieurs sociétés.

La fonction “Encours consolidé” permet d’afficher un encart “Encours multi-sociétés” qui représente tous les montants en retard et à venir de chaque société du groupe, ce qui permet de donner une vision globale sur la somme due par chaque client au niveau du groupe. 

On perçoit d’emblée tous les avantages qui découlent de cette vision globale de la situation de chaque client… Un seul écran simple et intuitif, indique clairement à quelle société le client doit le plus d’argent et permet d’orienter les efforts de relance d’une manière efficace.

C’est clairement un outil supplémentaire de pilotage de la trésorerie et du cash qu’offre la solution Clearnox !

Quels sont les besoins auxquels répond cette fonction en matière de recouvrement ?

Le besoin principal est la visibilité… Dès le dashboard (page d’accueil), et directement dans la fiche client, est exposé au jour le jour, l’état général de la situation du client vis à vis du groupe. Cela procure un véritable gain de productivité, d’autant que Clearnox offre différentes formes de représentation graphique, par barres ou par secteurs, afin de s’adapter aux habitudes de travail de chacun et offrir une lisibilité maximale !

 

Cette visibilité est d’autant plus accrue par le simple fait que l’encart “Encours multi-sociétés” apparait uniquement pour les utilisateurs qui sont dans une configuration multi-sociétés, donc aucune surcharge d’informations inutiles quand ce n’est pas pertinent.

L’autre grand avantage offert par la fonction “Encours consolidé” est d’améliorer l’expérience utilisateur en termes de navigation. L’interface Clearnox étant déjà largement plébiscitée pour son ergonomie, le confort d’utilisation est largement renforcé par la facilité de naviguer entre les différentes sociétés depuis la fiche client… Il suffit de cliquer sur une société depuis l’encart multi-sociétés pour être redirigé vers la fiche du client au sein de la société sélectionnée.

Quels sont les gains obtenus, notamment pour lutter contre les retards de paiement ? 

• La vision consolidée permet un niveau de transparence inégalé… Cela limite au maximum le risque de “montants cachés” (à devoir) et permet donc de prioriser les actions de relance et de mobiliser efficacement les équipes de recouvrement.
  
  
• C’est également très utile en matière de communication et d’échange d’information en interne puisque cela doit être l’occasion de sensibiliser d’autres services que le recouvrement et d’insuffler cette culture cash à tous les niveaux dans l’entreprise et toutes les entités du groupe.
  
  
• Pour résumer, la fonction “encours consolidé” de Clearnox c’est plus de visibilité, plus de fluidité et plus d’efficacité pour tous les services concernés, de la comptabilité à la direction, en passant par le commercial, d’autant qu’elle est disponible pour tous les utilisateurs… 

 

Facturer c’est bien, encaisser c’est mieux !
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