Langle a choisi Clearnox, le service connecté à Sage 100c pour optimiser son recouvrement

“La solution Clearnox a complètement changé ma vie au quotidien !”

 

Créée au début des années 80 en Touraine, la société Langle est spécialisée dans la distribution de produits et matériels de nettoyage destinés aux professionnels.
Forte de plus de 3000 références, la société répond aux besoins d’hygiène de milliers de clients, restaurateurs, collectivités et nombre de métiers de bouche. L’expertise de l’équipe, composée d’un service logistique, d’un service comptable ainsi que d’un service après-vente performant, permet de guider ses clients sur des prestations variées allant du linge à la vaisselle en passant par les sols et surfaces.
La société tourangelle réalise 3 M€ de chiffre d’affaires auprès d’une clientèle basée principalement en Indre-et-Loire (37) et Loir-et-Cher (41).

Langle bénéficie d’une solution innovante et complémentaire à sa comptabilité dans le domaine du suivi, de la relance et du paiement de factures.

Patrick Lens, dirigeant de la société Langle :

« Nous cherchions une solution pour le suivi et la relance de factures afin de compléter notre comptabilité Sage 100c, et gagner en réactivité, en efficacité de suivi comme en temps dédié au recouvrement.

Dès la présentation de la solution, nous avons été séduits par Clearnox pour son ergonomie et la visibilité apportée sur l’ensemble de nos encours. Le système de tableaux de bord, actualisé en temps réel, nous permet d’avoir accès simplement aux différentes relances à effectuer selon les clients, ce qui permet de relayer ces informations à nos commerciaux, qui, alertés, peuvent gérer en direct avec les clients ces relances jusqu’au paiement.

Les différents systèmes de scénarios comme les mails de prévenance nous donnent toute satisfaction car ils facilitent le travail de notre comptable (lire ci-dessous). Alors que notre système précédent nécessitait, chaque semaine, de reprendre l’ensemble des données pour faire remonter un tableau excel à nos équipes, désormais tout est automatisé. Nous avons gagné facilement 2 jours de travail mensuel grâce à Clearnox !

De plus, utiliser la solution Clearnox est un gage de sérieux et de professionnalisme auprès de notre clientèle : il n’y a rien de pire que de relancer après 3 mois de retard !

Je suis ravi d’avoir connu la solution Clearnox et je n’hésiterai pas à la recommander à mes collègues, clients comme fournisseurs ! Sans oublier qu’étant basés à Tours, nous sommes ravis de savoir que l’équipe Clearnox participe également au tissu économique local.»

Véronique Lebigot, comptable de la société Langle :

« La solution Clearnox a complètement changé ma vie au quotidien ! Alors qu’auparavant je devais sélectionner les factures impayées une à une, reprendre les données sous excel pour en informer les commerciaux qui relançaient les clients, désormais en quelques clics je relance directement l’ensemble de nos clients et je les contacte plus facilement. Nous sommes passés d’un système un peu artisanal à une solution efficiente qui me facilite le travail chaque jour !

Depuis que j’utilise la solution Clearnox, j’ai gagné en visibilité comme en temps : aujourd’hui je passe à peine 5 minutes pour traiter les factures impayées et relancer les clients automatiquement, contre 4 heures auparavant. La lecture à l’écran des encours est optimisée et le suivi de ces mêmes encours s’est considérablement amélioré.

J’ai personnalisé les scénarios et je trouve le système de prévenance parfait. Cela apporte une grande réactivité : lorsque qu’un client me dit qu’il n’a pas reçu la facture, je vérifie instantanément sous clearnox la bonne réception et je modifie en direct.

Nous avons près de 3000 clients, or Clearnox permet de travailler de manière personnalisée avec chacun d’entre eux, pour envoyer le mail adéquat, choisir le bon type de relance…Cette personnalisation est un autre point fort de la solution.

Clearnox apporte d’ailleurs de la convivialité dans notre relation client, sur cette mission de recouvrement parfois délicate.

La solution nous a permis de dégager du temps pour que je me consacre à d’autres tâches qui contribuent au développement de Langle !»

Rendez-vous sur www.langle.fr

Mathias Eleaume, CEO de Clearnox :

« Je suis heureux de compter parmi nos clients la société Langle, qui nous a accordé sa confiance afin d’optimiser la gestion et le suivi des encaissements de ses clients. Nous partageons le même souci du service client et l’adaptation au plus près de leurs demandes sur ce bassin d’activité commun qu’est la Touraine.
Je me réjouis que notre solution leur ait permis d’optimiser leur suivi des encours et de gagner du temps tout en contribuant à une meilleure relation client ! »

A propos de Clearnox
Clearnox, leader dans le suivi, la relance et le paiement de factures, permet aux entreprises d’être payées plus facilement plus rapidement. Grâce à une solution innovante en ligne et une méthodologie éprouvée, Clearnox apporte une solution aux problèmes majeurs des entreprises: la sécurisation d’un niveau suffisant de trésorerie et la maîtrise des délais de règlement. Clearnox facilite le paiement de 100 000 entreprises en France et a franchi le cap des 200 millions d’euros de factures gérées pour le compte de ses clients.