ATC Groupe : “Avec Clearnox, nous avons gagné 300K€ d’encours et économisé le travail complet d’1 personne !”

ATC Groupe est spécialisé dans l’impression numérique grand format pour la réalisation de marquages publicitaires et signalétique décorative : théâtralisation de points de ventes, covering de véhicules, marquages vitrines… Devenu un acteur phare sur son marché, le groupe met tout en œuvre pour imprimer des supports de communication, petits ou grands formats, de l’unité à la série. Depuis plus de 20 ans, ATC innove en permanence, pour proposer des solutions sur mesure, des produits nouveaux, sourcés et testés par leur pôle R&D. Ainsi, depuis 2013, ATC est certifié ISO 14001 pour l’ensemble de son entreprise (production – administratif – pose) pour les sites de Lyon et Paris.

Avec Clearnox, ATC Groupe élargit ainsi son offre de services permettant à ses clients de bénéficier d’une solution innovante et complémentaire dans le domaine du suivi de l’en cours et de la relance clients.

Françoise LERAT, responsable administrative et financière au groupe ATC :

« Nous avons près de 6000 clients, dont des grands comptes, et de nombreux clients dirigeants de TPE-PME, artisans, commerçants…Cette typologie implique souvent des délais serrés dans la livraison de leurs supports de communication, pour l’ouverture d’une boutique par exemple, sans pour autant que cette réactivité soit au rendez-vous au niveau des encaissements ! Auparavant, nos méthodes étaient archaïques. Nous réalisons toutes nos relances manuellement, à partir de la recherche de la facture, de commentaires écrits, de copie d’adresse mail d’un fichier à l’autre…ce qui nous faisait perdre énormément de temps tout en créant un grand risque d’erreurs. C’était une véritable usine à gaz ! Trois à quatre fois par an, l’encours était si important que nous devions monter une cellule de crise avec plusieurs collaborateurs pour y remédier.

Lorsque nous avons choisi de faire appel à Clearnox, nous avons également mis à jour notre fichier clients afin d’envoyer les factures et les relances en temps et en heure. Depuis que nous utilisons la solution, en utilisant la prévenance, nous avons économisé le travail complet d’une personne ! Cette personne avait une mission fastidieuse alors qu’elle peut désormais se consacrer à d’autres missions.

Désormais je récupère directement les données de mon logiciel comptable, j’évite tout oubli ou approximation dans les dates, montants, je lance les relances par email en un clic, c’est presque automatique ! Je peux même réaliser ces tâches en étant au téléphone, ce qui nous fait gagner un temps fou et permet à notre service de se consacrer à d’autres tâches.

Nous sommes ravis de cette solution dans notre gestion quotidienne… tout comme sur les résultats de l’entreprise ! En ne prenant pas en compte les litiges et recouvrements, notre encours qui avoisinait 300 à 400 000 €, est descendu à moins de 100 000 €. Le suivi en temps réel des relances nous permet d’envoyer une lettre recommandée sans scrupule, s’il a déjà reçu 3 emails, un coup de fil et un courrier de relance.

Nous avons personnalisé nos formules de relance. Utiliser la prévenance a résolu un de nos problèmes récurrents, qui était l’envoi au mauvais destinataire. Désormais, nous identifions tout de suite le bon interlocuteur et renvoyons automatiquement la facture.

La solution Clearnox qui peut être partagée facilite également notre travail en interne et permet à tous de suivre notre balance clients. Nous pouvons saisir les règlements en même temps, synchroniser…Relancer les clients est presque devenu un plaisir ! »

Rendez-vous sur https://atc-groupe.com

Mathias Eleaume, CEO de Clearnox :

“Nous nous réjouissons d’avoir simplifié et sécurisé le travail des équipes financières et comptables du groupe ATC. C’est une entreprise qui a le goût pour les challenges et répond aux besoins de communication grand format de nombreuses entreprises. Nous sommes heureux que sa gestion des encours soit optimisée grâce à la solution Clearnox, afin que le groupe puisse continuer à proposer des produits sur mesure à ses nombreux clients. Nous partageons avec le groupe ATC le sens de l’innovation, afin d’améliorer nos services jour après jour.”

À propos de Clearnox

Clearnox, leader dans le suivi, la relance et le paiement de factures, permet aux entreprises d’être payées plus facilement plus rapidement. Grâce à une solution innovante en ligne et une méthodologie éprouvée, Clearnox apporte une solution aux problèmes majeurs des entreprises: la sécurisation d’un niveau suffisant de trésorerie et la maîtrise des délais de règlement. Clearnox facilite le paiement de 100 000 entreprises en France et a franchi le cap des 500 millions d’euros de factures gérées pour le compte de ses clients.
Rendez-vous sur clearnox.com.